經過5年的努力,整合臺東縣所有客運發車起點,兼具乘車及旅遊資訊、購物訊息的「臺東轉運站」,今(19)日在各界的期昐與祝福下,由臺東縣長黃健庭及來賓轉動大型方向盤宣布落成正式啟用,並為臺東縣客運歷史寫下新的一頁,「ALL IN ONE」加上更寬廣、舒適的空間及更貼心的旅遊資訊提供服務,不僅方便縣民搭、轉乘大眾運輸更將成為臺東友善旅遊的新亮點。黃縣長也當場宣佈臺鐵已同意將增加一班北東直達普悠瑪車次,以嘉惠臺東鄉親及暑假旅遊潮。
啟用典禮於上午10時展開,由縣長黃健庭主持,交通部臺鐵局長周永暉、花蓮運務段長張建曆、臺東火車站長林德香、臺東縣議長饒慶鈴、交通部東管處副處長林維玲、臺東監理站副站長周志昌、前立委賴坤成、縣府參議陳淑慧、縣府多位主管及客運業者與會, 鐵路局臺東舊站於2001年廢站後,周邊地區因車站遷移人潮流失而逐漸沒落,在荒廢了10餘年後;臺東縣政府團隊99年積極向中央爭取經費,並獲交通部觀光局補助「競爭型國際觀光魅力據點示範計畫」,全國首次由地方政府和臺鐵局合作經營開發,將臺東舊站地區打造為兼具現代感與在地特色的核心商圈。並經由臺東縣政府團隊整合後一併伴隨臺東轉運站正式啟用進駐,建構更完整的公共運輸接駁路網,除了提供交通服務便利性外,更將原有臺東舊火車站換上新裝,結合了旅遊服務(i)、交通轉運(T)變成具有旅服諮詢功能的i+T Center,並強調可提供所有縣民及遊客「All In One」便利的無縫隙接駁服務品質。
觀旅處指出,臺東轉運站是臺東縣政府結合旅遊服務(I)、交通轉運(T)全新打造的『I+T』示範點;啟用後將成為縣內各客運發車總站,整合了鼎東山、海線、國光、花蓮、普悠瑪、台灣好行等客運及巴士的統一發車站點;從每天首班發車時間05:40,由鼎東海線客運,終點站為臺東火車站,至每天最晚班公車,皆由本站統一為民眾服務,達到ALL IN ONE的交通服務便利性。臺東轉運站內空間清爽整潔,不只提供給往來旅客全新的感受,更將提升服務品質,新增即時交通時態表使搭乘車民眾於室內亦可隨時了解車班即將到站資訊,並透過即時服務資訊導覽機,結合科技導入以觸控面板操作的查詢平台,網羅臺東在地各式最即時、最有趣的旅遊資訊,另有鹿野高台的即時攝影機一窺精彩熱鬧的熱氣球活動現場,加上720個環景和148個全景影片,讓人目不暇給。